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云上各版本的定价和功能
请参照SaaS 在线版定价
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私有部署版本的定价与联系⽅方式
请参照私有部署版定价
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SAAS 版是否可对公付款？
请参照充值操作
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云上试用版本的内容可否导出至另一账号下？
有两种方式可实现内容的归属转移：
一、使用导出导入，可将账号 A 的大屏和报表导出，然后导入到账号 B 的 Sugar 中，这种方式要求账号 B 必须是购买了高级版才能使用导入功能。
二、不导出内容，但可以把另一个账号 A 添加到试用的组织中，设置 A 成为管理理员，邀请方式见管理组织中的用户。然后再用 A 账户付费，即可实现账号转移。注意：此方法只能在试用版中使用，一旦付费，内容不可转移。
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试用期结束后，做好的大屏和报表会怎么样？
会失效，无法打开。如需继续使用，需要续费。
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各版本间是否可以无缝升级？
是的，只需补剩余使用时间的差价。
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对于各版本的用户数与公开分享的大屏数，是针对整个组织的吗？
是的，这个数目是组织内所有空间资源的总计。
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如何实现不同用户看到不同的数据？
url 参数可以带到 sql 或 api 请求中，请参照SQL 中嵌入 URL 参数。
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登陆过期时间太短的解决办法？
可以去用户中心改成 24 小时。
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如何开发票？
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在试用产品时试用了高级版本中大屏模版，如果只购买基础版，还能继续使用吗？
已经使用模版创建好的大屏不受模版是否可用的限制，但其中的一些图表可能会无法使用。
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私有部署Sugar在本地之后，开发完一个页面之后，如何集成到我们自己的项目中来？
可以发布大屏和报表，通过 iframe 方式嵌入到您的系统中，请参照公开分享。
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Sugar是否能够二次开发？
Sugar内部提供自定义图表能力，支持用户写代码实现定制化的可视化效果，但Sugar不提供源码供其它二次开发。